Allgemeines
Wir sind bemüht, unsere Internetseite www.bkk-firmus.de mit allen dazugehörigen Unterseiten barrierefrei zu gestalten. Allen Bemühungen zum Trotz, kann es uns passieren, dass einige Inhalte für Menschen mit körperlichen Einschränkungen (noch) nicht zugänglich sind.
Zu den Barrieren, die am häufigsten verbreitet sind, versteht man u. a. fehlende Texte zur Beschreibung von Grafiken, unzureichender Kontrast bei Farben, Webseiten mit irreführender oder unklarer Struktur sind oder wenn diese sich nicht über die Tastatur navigieren lassen.
Angebotene Unterstützung
Um diese und weitere Barrieren zu verhindern, setzen wir auf unserer Internetseite ein Hilfsmittel ein, mit die sich Nutzer:innen die Inhalte der Internetseite nach ihren Bedürfnissen gestalten können. Dieses Hilfsmittel ist auf der rechten Bildschirmseite erreich- und bedienbar. Mit Hilfe dieser Unterstützung ist der Großteil aller Inhalte auf unserer Internetseite barrierefrei erreichbar.
Welche Inhalte sind noch nicht barrierefrei?
Unabhängig von allen Bemühungen sind noch nicht alle Inhalte unserer Internetseite barrierefrei erreichbar. Dies betrifft insbesondere PDF-Dateien, die bis zum Tage der Erstellung dieser Erklärung bereits auf der Seite vorhanden waren. Aufgrund des ungünstigen Kosten-Nutzen-Verhältnisses wurde auf eine nachträgliche Überarbeitung dieser Inhalte verzichtet. Wir werden darüber hinaus in Zukunft unsere digitalen Angebote kontinuierlich prüfen und bei Bedarf überarbeiten. Wir bitten um Verständnis, dass noch nicht alle Inhalte die optimale Benutzerfreundlichkeit aufweisen und zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Erklärung noch keine Videos in Gebärdensprache zur Verfügung stehen.
Inhalte in leichter Sprache
Zum leichteren Verständnis der Inhalte auf unserer Internetseite stellen wir die grundlegenden Informationen in leichter Sprache zur Verfügung:
» zu den Inhalten in leichter Sprache
Feedback zur Barrierefreiheit
Sollten Sie auf bisher unbekannte Barrieren bei der Nutzung unserer Internetseite stoßen oder wenn Sie uns ein allgemeines Feedback zur Barrierefreiheit geben möchten, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Nutzen Sie dazu einfach unser Kontakt-Formular.
Alternativ können Sie uns auch per Post oder Telefon kontaktieren:
BKK firmus
Gottlieb-Daimler-Straße 11
28237 Bremen
Telefon: 0421 64343
Ihre Anfragen werden durch unseren Support von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr und Freitag in der Zeit von 8-13 Uhr bearbeitet und beantwortet. Ausgenommen sind gesetzliche Feiertage.
Schlichtungsstelle
Beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen gibt es eine Schlichtungsstelle gemäß § 16 BGG. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes zu lösen.
Sie können die Schlichtungsstelle einschalten, wenn Sie mit den Antworten aus der oben genannten Kontaktmöglichkeit nicht zufrieden sind. Ziel der Schlichtungsstelle ist es, gemeinsam mit ihrer Hilfe außergerichtlich eine Lösung für ein Problem zu finden.
Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Sie brauchen auch keinen Rechtsbeistand.
Auf der Internetseite der Schlichtungsstelle finden Sie alle Informationen zum Schlichtungsverfahren. Dort können Sie nachlesen, wie ein Schlichtungsverfahren abläuft und wie Sie den Antrag auf Schlichtung stellen.
» zur Internetseite der Schlichtungsstelle
Sie erreichen die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse:
Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: 030 18 527-2805
Fax: 030 18 527-2901
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de
Datum der Erstellung
Diese Erklärung wurde am 10.06.2021 erstellt.
