Du interessierst dich für das Thema Gesundheit, bist offen und selbstbewusst im Umgang mit Menschen, übernimmst gerne Verantwortung und bist jemand, der sich vor Zahlen und Gesetzestexten nicht scheut? Dann bist du hier richtig!
Dein Aufgabenbereich liegt hauptsächlich in der Beratung von Kundinnen und Kunden in allen Bereichen der Sozialversicherungen. So lernst du, diese persönlich oder telefonisch zu gesundheitsrelevanten Fragen (z.B. Zahn- bzw. kieferorthopädische Behandlungen, Rehabilitationsmaßnahmen oder Pflege) zu beraten. Neben der Prüfung von Krankenhausrechnung gehört die Berechnung von Krankengeld ebenfalls zu deinen Aufgaben. Nicht nur der/die Versicherte ist unser Kunde/Kundin, sondern genauso der Arbeitgeber, der die Sozialversicherungsbeiträge der Mitglieder an uns überweist. Wer muss wie versichert werden, als Student*in, Arbeitnehmer*in, familienversichert oder als Rentner*in? Das prüfst du in unserem Team der Versicherungszeiten. Zusätzlich besuchst du die BKK Akademie in Rotenburg an der Fulda und die Berufsschule im Blockunterricht.