Seit November 2022 steht bereits fest, dass der durchschnittliche Zusatzbeitrag der gesetzlichen Krankenkassen zum Jahreswechsel um 0,3 Prozentpunkte von 1,3 % auf 1,6 % angehoben wird. Bei einer Vielzahl von Krankenkassen wurde der individuelle Zusatzbeitrag, wie zu erwarten, für 2023 erhöht. Bei einigen Krankenkassen wurde der durchschnittliche Zusatzbeitrag sogar überschritten. Auch wir haben unseren Zusatzbeitrag um 0,06 % auf insgesamt 0,90 % minimal angehoben und liegen damit weiterhin weit unter dem Durchschnitt in Deutschland.
Per Sonderkündigungsrecht haben nun mehrere Millionen Mitglieder die Möglichkeit, ihre Krankenkasse zu wechseln. Bisher waren die Kassen verpflichtet, auf die Erhöhung des Zusatzbeitrags sowie auf das Kündigungs- und Wahlrecht schriftlich hinzuweisen. Für die Beitragsanpassungen zum Jahreswechsel 2022/2023 wurde die Informationspflicht der Krankenkassen bis zum 30.06.2023 durch den Gesetzgeber ausgesetzt.
Ein Preis-Leistungsverhältnis, das sich sehen lassen kann
Wir möchten unsere Kund*innen weiterhin finanziell entlasten und setzen auf ein „gesundum gutes“ Preis-Leistungsverhältnis. Unsere Mehrleistungen, die schon im vergangenen Jahr mehrere hundert Euro pro Mitglied betrugen, stehen auch im Jahr 2023 in vollem Umfang zur Verfügung. So bleibt beispielsweise der 80 € Zuschuss zur Professionellen Zahnreinigung und die Kostenübernahme bei Schutzimpfungen bestehen. Das gesamte Leistungspaket gibt es zu einem sehr günstigen Beitragssatz von nur
15,50 % (14,60 % allgemeiner Beitragssatz + 0,90 % individueller Zusatzbeitrag).
Mehrfach ausgezeichneter TOP-Service
Doch nicht nur mit einem günstigen Preis und TOP-Leistungen können wir bei unseren Kund*innen punkten. Auch unser mehrfach ausgezeichneter Kundenservice bietet das Gesamtpaket für eine erfolgreiche Krankenkasse. So sind wir beispielsweise Vorreiter auf diversen Bewertungsplattformen wie Trustpilot oder Jameda. Mit einer super Erreichbarkeit am Telefon (Servicelevel 99 %), einem einfachen und schnellem Online-Service, beispielsweise mit Einreichung der Dokumente per App und zudem als zertifiziertes klimaneutrales Unternehmen sind unsere Kund*innen sehr zufrieden. Unseren Leitlinien „Mehr Wert“, „Mehr Nähe“, „Mehr Service“, „Mehr Leistung“ sind wichtige Bestandteile unserer Krankenkasse.
